Гарантийные условия действуют при предъявлении правильно заполненного Гарантийного талона, чека.
В гарантийном талоне обязательно должны быть указаны:
- Модель устройства
- Серийный номер
- Дата покупки
- Наименование продавца, печать
- Отметка компании, которая выполняла монтаж
Гарантия недействительна в следующих случаях:
- Поломка техники при перевозке.
- Несоблюдение инструкций по монтажу, обслуживанию, эксплуатации.
- Нецелевое применение и нарушение условий хранения.
- Непрофессиональная установка, ремонт, техобслуживание.
- Внесение изменений, не предусмотренных производителем.
- Установка неоригинальных запчастей и комплектующих.
- Возникновение форс-мажора, включая любые локальные либо стихийные бедствия.
- Износ оборудования по естественным причинам.
- Небрежное обращение и умышленное повреждение.
- Эксплуатация климатических систем бытового назначения в коммерческих целях.
Гарантийные обязательства прекращаются в случае невыполнения покупателем планового техобслуживания в течение 18-ти месяцев после приобретения товара. Для подтверждения проведения вышеуказанных работ в таблице «Плановое техническое обслуживание» должна стоять запись, подтверждающая выполнение ПТО и содержащая данные о компании, проводившей техобслуживание. Расходы по плановому сервису возлагаются на покупателя.
Гарантия не распространяется на элементы питания, фреон и смазочные материалы, провода, декоративное покрытие, дренаж, фильтры, детали из пластика, программное обеспечение, расходные материалы.
Теги: #Гарантия